MapleMoru 운영팀(이하 “운영자”)는 MapleMoru(이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 보호하며, 다음과 같이 개인정보를 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
- Google 로그인 시: 이름, 이메일 주소, 프로필 사진 주소, Google 계정 식별자, 로그인 토큰
- 회원 설정 시: 닉네임, 서비스가 부여하는 6자리 태그, 의뢰 받기(대장장이) 설정 여부
- 넥슨 Open API 키 인증 시: 넥슨 Open API 키(암호화 저장), 해당 키로 조회되는 메이플스토리 계정 식별자, 캐릭터 목록(캐릭터 이름·월드·직업·레벨 — 의뢰 등록 화면 표시에만 사용하며 저장하지 않음)
- 서비스 이용 시: 의뢰 내용(캐릭터 이름, 아이템 이름·레벨, 강화 목표·조건), 견적(노작 가격, 배율, 기댓값, 청구액), 정산 내역(보유·추가 지급·남은 메소, 손익, 정산액), 처리 일시
- 자동 수집: 로그인 유지를 위한 세션 쿠키, 브라우저 저장소에 저장되는 화면 테마 설정(라이트/다크)
2. 개인정보의 처리 목적
- 회원 식별, 로그인 유지, 부정 이용 방지
- 넥슨 계정 소유 확인 및 한 넥슨 계정의 중복 등록 방지
- 의뢰 등록·수락·견적·정산 등 서비스 기능 제공, 의뢰 당사자 간 정보 표시
- 문의 응대 및 분쟁 대응
3. 보유 및 이용 기간
이름·이메일·프로필 사진, 로그인 연결 정보, 넥슨 Open API 키는 회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다. 다만 상대방이 있는 의뢰·정산 기록은 분쟁 대응을 위해 탈퇴 후 12개월 동안 보관한 뒤 파기하며, 관련 법령에서 보존을 요구하는 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 넥슨 Open API 키는 이용자가 삭제하거나 탈퇴하면 즉시 삭제됩니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 서비스 특성상 의뢰 당사자(의뢰인과 대장장이)에게는 상대방의 닉네임·태그와 해당 의뢰의 내용·견적·정산 내역이 표시되며, 대장장이 검색 결과에는 의뢰 받기를 켠 이용자의 닉네임·태그·거래 횟수가 표시됩니다.
5. 개인정보 처리의 위탁 및 외부 서비스
- Supabase Inc.: 데이터베이스 운영(데이터 저장 위치: 대한민국 서울 리전)
- Google LLC: Google 계정 로그인(OAuth)
- (주)넥슨코리아 넥슨 Open API: 이용자가 입력한 API 키로 계정·캐릭터 정보 조회
- Vercel Inc.: 웹 서비스 운영(호스팅)
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 데이터베이스에서 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 넥슨 Open API 키는 AES-256-GCM 방식으로 암호화해 저장하며, 화면에는 일부만 표시합니다.
- 모든 통신은 HTTPS로 암호화합니다.
- 의뢰 정보는 해당 의뢰의 당사자만 볼 수 있도록 접근을 제한합니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정·삭제하거나 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 닉네임은 프로필 화면에서, 넥슨 API 키는 넥슨 API 키 화면에서 직접 수정·삭제할 수 있습니다. 회원 탈퇴는 프로필 화면(상단 바의 닉네임)에서 직접 할 수 있으며, 그 밖의 요청은 아래 연락처로 요청하면 지체 없이 처리합니다.
9. 쿠키 및 브라우저 저장소
서비스는 로그인 상태 유지를 위해 세션 쿠키를, 화면 테마 설정을 위해 브라우저 저장소를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다. 광고·분석 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자
- 보호책임자: [개인정보 보호책임자 이름]
- 연락처: contact.maplemoru@gmail.com
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11. 방침의 변경
이 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통해 알립니다.